나는 콜라에 얼음을 넣어 먹어서 얼음틀을 자주 사용하는데, 얼마 전에 얼음틀 손잡이가 깨져버렸다. 삼성냉장고 얼음틀만 구입할 수 있을까 하고 알아봤는데 정보가 없다!! 나처럼 손잡이만 깨진 사람이 없나..?
나 혼자 미련스럽게 인터넷을 뒤지느니, 삼성전자 서비스센터에 물어 보는게 좋겠다 싶었는데 시간이 밤중이라 내일까지 기다리기도 귀찮고, 요새는 문의사항을 남겨두면 알아서 답변이 오니 삼성 서비스센터에 이메일을 남겨놨다. 그랬더니 바로 해결!
✅ 결론만 말하자면 삼성냉장고는 얼음틀만 구입이 가능하다! 얼음통? 이라고 해야하나?
나는 저 얼음통 부분이 아니라 위에 얼음틀만 필요했기 때문에 얼음틀만 구입을 했다. 가격은 매우 저렴! 택배비 포함해서 8500원!
삼성 고객센터에서 전화가 와서 구입이 가능하고, 입금을 하시던가 카드로 결제하셔라~ 배송은 직접 센터에 들려서 가져갈 수도 있고 택배도 된다~ 라고 하길래 입금할거고 택배로 주세요 라고 했더니 2일 만에 택배로 왔다 ^^
삼성 냉장고 얼음틀만 구입하는 방법
얼음틀만 구입하고 싶다면, 나 처럼 삼성전자 서비스센터에 이메일을 남기거나, 시간이 맞으면 삼성전자서비스 쇼핑몰인 1588-3366으로 전화해서 문의하면 된다.
준비물은 2가지다.
- 8500원
- 냉장고 모델명
냉장고 모델명은 냉장고 옆에 보면 스티커가 붙어 있는데 냉장고마다 다르니 잘 찾아보면 되겠다. 모델명을 꼭 알아야 하니까 참고 바람.
✅ 나는 삼성전자 서비스센터에 이메일을 남기는게 편했다.
전화를 하려면 전화 대기 시간도 오래 걸리고 시간도 맞춰야 하니까 이메일을 남기는게 편하다. 이메일을 남기면 삼성전자서비스센터 쪽에서 전화가 온다. 전화번호는 053-1588-3366으로 오더라. 대구에 있나봐.
삼성전자서비스센터 홈페이지는 위 링크로 들어가면 된다.
링크로 들어간 다음 위쪽 전문상담 >> 이메일 상담에 들어가면 이메일을 남길 수 있다. 생각해보면 어차피 전화가 올테니 전화상담 예약을 하는 것도 좋을 것 같다.
이 글이 냉장고 얼음틀 혹은 얼음통을 구입하려는 분들에게 도움이 되었으면 좋겠다! 이만 총총
