삼성 무풍에어컨이나 시스템에어컨을 사용하다 보면, 갑자기 E574 또는 C574 코드가 뜨는 경우가 있어요. 여름 한창 더운 날씨에 갑자기 찬바람이 안 나오고 오류가 뜬다면 정말 난감하죠. 저도 실제로 이 오류로 한여름 밤에 선풍기로 버틴 적이 있었어요. 알고 보니 이건 단순한 전기 문제는 아니었습니다.
🚨삼성전자 공식 홈페이지에서 셀프해결방법 공유하고 있으니 아래 페이지로 이동해서 보세요. 근데 이 문제는 혼자서 해결 못 한다고 하더라고요.
[삼성 에어컨] 500번 ~ 599번, 에어컨 점검 코드 확인하기
삼성 에어컨 500번대~599번대 점검(에러)코드에 대한 예상 원인과 조치 방법입니다. 상세 내용은 본문의 표를 참고하세요.
www.samsungsvc.co.kr
이번 글에선 E574, C574 오류가 발생하는 정확한 원인부터 스스로 해볼 수 있는 조치법, 그리고 전문 수리 필요 여부까지 한 번에 정리해드릴게요. 자세한 내용 본문에서 시작합니다.
E574 / C574 오류코드 의미
삼성에어컨의 E574, C574 오류는 대부분 다음과 같은 상황에서 나타납니다.
- 실외기 가스 누설 또는 가스 부족
- 냉매 순환 불량으로 압력 이상 발생
- 설치 시 배관 누설, 잘못된 가스 충전
즉, 에어컨 냉매가 정상적으로 순환되지 않거나 가스가 부족하거나 샌다는 신호예요. 이 상태에서는 냉방이 제대로 되지 않고, 시스템을 보호하기 위해 기기가 작동을 멈춰버립니다. 혼자서는 해결 안 되니까; 초기화 했다가 해결 안 되면 센터 불러야 해요.
🚨 제!발! 이 글 읽기 전에 센터 사람 예약부터 하세요. 지금 예약 밀려서 1주일도 더 걸립니다. 아래 페이지에서 예약 ㄱㄱ
삼성전자서비스
서비스센터(위치/수리제품/영업시간), 출장서비스(☎1588-3366)예약, 제품 상담, 소모품샵, 다운로드 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
www.samsungsvc.co.kr
직접 할 수 있는 초기 조치법
이 오류는 곧바로 전문 수리를 받아야 할 수도 있지만, 일시적인 시스템 오류로 발생했을 수도 있어요. 아래 두 가지를 먼저 시도해보세요.
1. 에어컨 전원 리셋 (제품 초기화)
- 에어컨이 연결된 누전차단기 OFF
- 3~5분 정도 기다리기
- 차단기 다시 ON → 에어컨 작동 확인
이 과정을 통해 시스템이 완전히 재부팅되면서 오류가 해소되는 경우가 있습니다.
2. 실외기 주변 점검
실외기 주변 통풍이 원활하지 않거나, 설치 후 이동하면서 배관이 눌리거나 꺾인 경우도 문제의 원인이 될 수 있어요.
- 실외기 팬이 정상적으로 돌아가는지 확인
- 실외기 주변에 장애물(박스, 커버, 벽)이 없는지 확인
- 배관이나 호스에 이상이 없는지 육안 점검
서비스센터 점검이 필요한 경우
초기화 후에도 계속 E574, C574 오류가 뜬다면 아래 중 하나일 가능성이 높아요:
- 냉매가 실제로 누설되었거나 부족한 상태
- 가스 주입량이 맞지 않거나 과충전
- 배관 누설 또는 연결부 헐거움
- 실외기 압축기(컴프레서) 이상
이럴 경우에는 삼성전자 서비스센터의 전문 기사 점검이 꼭 필요합니다. 가스 압력계로 냉매량을 측정하고, 누설 여부를 확인한 뒤 필요 시 가스를 보충하거나 배관을 수리하게 됩니다.
서비스센터 예약 방법
- 📞 전화: 1588-3366
- 💻 웹사이트: 삼성전자서비스 홈페이지
- 📱 SmartThings 앱에서도 접수 가능
유의사항
가스 누설이 의심되면 반드시 센터를 통해 점검을 받아야 합니다. 임의로 가스를 보충하거나, 비공식 업체에서 작업할 경우 냉방 성능은 물론 안전성에도 문제가 생길 수 있어요.
이런 분들 꼭 확인하세요
- 에어컨 설치 후 몇 달 만에 냉방이 약해진 경우
- 에어컨 바람이 미지근해지고 오류가 뜨는 경우
- 실외기 주변에 기름자국(냉매유)이 묻어있는 경우
- 최근 배관이나 실외기 수리를 받은 적이 있는 경우
위 항목에 해당된다면 냉매 누설 가능성이 매우 높습니다. 바로 점검을 받아야 더 큰 고장을 예방할 수 있어요.
마무리하며며
E574, C574 오류는 그냥 두면 에어컨이 작동을 멈출 수 있는 중요한 신호입니다. 간단한 초기화로 해결되는 경우도 있지만, 냉매 누설은 반드시 전문가 점검이 필요하다는 점 꼭 기억해주세요.
무더운 여름, 에어컨이 고장나기 전에 미리미리 점검 받으시고, 가족들과 시원한 여름 보내시길 바랍니다. 이상으로 글 마침요 뿅.
삼성에어컨 E574, C574 오류 FAQ
Q. E574, C574 오류는 꼭 가스가 새야만 뜨나요?
그렇진 않습니다. 가스 과부족 외에도 배관 문제, 냉매 순환 불량, 압력 센서 오작동 등으로도 해당 오류가 발생할 수 있습니다.
Q. 가스 충전만 하면 오류가 해결되나요?
가스 부족이 원인이라면 충전으로 해결될 수 있지만, 누설이 있다면 누설 부위를 먼저 수리하고 가스를 보충해야 합니다. 그냥 보충만 하면 또 오류가 발생합니다.
Q. 에어컨 초기화만으로 오류가 사라질 수도 있나요?
네, 일시적인 시스템 오류라면 차단기 OFF → 3분 후 ON 조치만으로도 해결될 수 있습니다. 그러나 반복된다면 꼭 점검 받아보세요.
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