화재시 손잡이가 녹아내리는 알리 도어락 3개
화재시 리튬배터리가 폭발하는 알리 도어락 5개
배터리 방전시 안에서 문을 열 수 없는 도어락 1개
한국 표준과 타공점이 달라서 원상복구 해야 하는 도어락까지
뉴스가 떴습니다. 화재시 문을 열 수 없는 불량 도어락이 알리 익스프레스에서 판매되었다는 뉴스입니다. 알리 도어락 제품 5개를 구입한 분들은 알리 고객센터를 통해 환불이 가능하니 꼭! 이 글 보시고 도어락 제품 5개 목록에 있는지 없는지 확인하시길 바랍니다.
✅이 글은 한국소비자원의 공식 보도자료를 근거로 작성했습니다. 아래 PDF파일 보시면 화재시 불량 제품, 호환성 불량 제품, 내부 전원 불량 제품까지 모두 확인할 수 있습니다.
✅아래 한국소비자원 공식 홈페이지에서도 확인 가능합니다.
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🏃그럼 화재시 문 못여는 알리 도어락 제품 목록 본문에서 시작합니다.
불량 알리 도어락 제품 5개
결론부터 말씀드립니다. 화재시 문을 열 수 업는 불량 알리 도어락은 총 5개입니다. 이 도어락들은 불이 나면 문을 열 수 없어서 대피가 불가능 할 뿐만 아니라 밖에서도 문을 열기가 어려워서 구조도 어렵게 만드는 불량 제품입니다. 이 제품들을 구입했다면 환불요청이 가능합니다.
판매 유형 | 브랜드명 | 모델명 | 주 전원 | 화재 시 열림(대비) | 화재 시 배터리 발화·폭발 |
해외직구 | XSDTS | ![]() DF14 |
리튬2차전지 | 부적합 | 발생 |
해외직구 | SANKESONG | ![]() 3D Face Smart Door Lock |
리튬2차전지 | 부적합 | 발생 |
해외직구 | Tropenric | 17 | 리튬2차전지 | 적합 | 발생 |
해외직구 | YKESDL | D14P | 리튬2차전지 | 부적합 | 발생 |
해외직구 | 미상 | H7 | 리튬2차전지 | 적합 | 발생 |
리튬2차전지를 사용하는 여러 제품들에게서 화재시 열림 부적합 및 화재시 배터리 발화, 폭발 문제가 발생했으니 꼭! 환불 요청을 하셔야 합니다.
손잡이가 녹는 도어락
알리 도어록 중 화재가 발생했을 때 수동레버가 녹아내려 유사시 문을 열 수 없는 아주 위험한 불량제품은 3가지였습니다.
- XSDTS(DF14)
- SANKESONG(3D Face Smart Door Lock)
- YKESDL(D14P)
위 3가지 도어록 제품을 알리익스프레스에서 구입한 분들은 반드시 교체를 권장하며 알리익스프레스측에 환불요청도 가능하니 꼭 환불받으시길 바랍니다. 가격도 비싸잖아요? 환불 방법은 밑에 써놨습니다.
리튬 배터리 폭발 도어락
리튬2차전지가 내장된 5개 제품은 화재발생 시 모두 발화하거나 폭발했습니다.
- XSDTS DF14
- SANKESONG 3D Face Smart Door Lock
- Tropernic 17
- YKESDL D14P
- 브랜드 미상 H7
위 5개 알리 도어록 제품을 구입한 분들도 교체를 해야 합니다. 불 났을 때 문이 안 열리면 내가 나갈 수도 없고 밖에서 구조하기도 힘들잖아요. 원래 정상제품들은 불이 났을 때 온도 센서에 의해 문이 자동으로 열리게 됩니다. 꼭 교체하시고 환불요청하시길 바랍니다.
기타 문제사항
호환성에 문제가 있거나 비상외부전원 단자가 없는 제품도 있었습니다. 호환성 불량인 도어록을 설치했다면, 나중에 나갈 때 타공을 원상복구 해주고 나가야 하는 불상사가 생길 수도 있으니 반드시 주의해야 합니다. 특히 월세나 전세에 거주하는 사람들은 피를 볼 수 있죠.
비상외부전력이 없는 알리 도어록도 있었습니다. 비상외부전원 단자가 없다면 건전지나 내부 배터리가 방전되었을 때 문을 열 수 있는 방법이 없습니다. 매우 위험한거죠. 특히 어린아이가 안에 있다거나 애완동물이 안에 있는데 문이 열리지 않으면 큰일이겠죠? 리스트 이미지로 참고하셔서 꼭 교체하세요.
환불요청방법
위 불량 알리 도어록 제품들을 구입한 소비자는 알리익스프레스 고객센터 전화번호인 1533-6727에 연락하면 환불이 가능합니다. 현재 알리에서는 위 제품들의 판매를 금지시켰으며 소비자들에게 환불을 진행하고 있다고 하니 꼭 환불 받으세요.
마무리하며
한국소비자원에 들어가면 불량 알리 도어록 뿐만 아니라 다른 제품들의 불량 사항도 알 수 있습니다. 한국소비자원을 즐겨찾기 해두시고 틈틈히 봐야겠습니다. 특히 화재 시 문 못 여는 불량 알리 도어록처럼 긴급시, 위급시에 문제가 생기는 물건들은 반드시 교체해놔야겠죠?
이상으로 글 마치겠습니다. 도움 되셨으면 좋겠네요 ^^. 행복한 하루 되세요.
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