SKT유심칩 해킹 이후 번호이동시 위약금 면제 가능할까? 이슈 총정리
최근 SK텔레콤(SKT)의 유심(USIM) 해킹 사고로 인해 많은 가입자들이 불안에 떨고 있습니다. 이로 인해 다른 통신사로 번호이동을 고려하는 분들이 늘어나고 있는데요, 이 과정에서 가장 큰 걸림돌은 바로 '위약금'입니다. 솔직히 지들이 잘못했으면 위약금은 면제해줘야 하는 거 아닌가요? 돈은 돈대로 벌어먹고 피해는 소비자에게 떠넘기려고 하네요.
✅SKT 약정 위약금 면제에 대한 공지는 아래 SKT공지사항 페이지에서 볼 수 있습니다.
SK telecom
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과연 이번 사태로 인해 위약금 면제가 가능할까요? 자세한 이야기는 본문에서 알아보겠습니다.
SKT 유심 해킹 사고 개요
지난 4월, SKT의 홈가입자서버(HSS) 3대가 해킹당해 최대 9.7GB에 달하는 고객 정보가 유출되는 사고가 발생했습니다. 이는 통신사 역사상 최악의 해킹 사고로 평가되고 있으며, 유영상 SKT 대표도 이에 동의했습니다. 유출된 정보는 유심 관련 데이터로, 유심 복제나 스미싱 등 2차 피해로 이어질 수 있어 가입자들의 불안이 커지고 있습니다.
번호이동 시 위약금 면제 가능성
현재 SKT의 이용약관 제43조에 따르면, 회사의 귀책사유로 인해 계약을 해지할 경우 위약금 납부 의무가 면제된다고 명시되어 있습니다. 이에 따라 정치권과 시민단체 등에서는 SKT가 위약금을 면제해야 한다는 주장을 제기하고 있습니다. 그러나 SKT는 아직까지 위약금 면제에 대한 확답을 내놓지 않고 있으며, "종합적으로 검토하겠다"는 입장을 반복하고 있습니다. 참 못된 놈들이죠.
✅SKT 이용약관 전문은 아래 파일 다운로드 하시면 보실 수 있습니다. 43조 부분에 가면 있습니다.
정치권과 시민단체의 반응
국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 의원들은 SKT에 대해 위약금 없는 자유로운 번호이동을 즉각 허용해야 한다고 촉구하고 있습니다. 또한, 이학영 국회부의장은 통신사의 중대한 과실로 발생한 침해사고 시 이용자가 해당 통신사 가입을 해지하는 경우 위약금을 면제받을 수 있는 법안을 발의하기도 했습니다.
SKT의 대응과 향후 전망
SKT는 현재 유심 무료 교체 서비스를 제공하고 있으며, 향후 2개월 내에 유심 1000만 개를 추가 확보할 계획입니다. 또한, 유심보호서비스에 가입하면 해킹으로 인한 피해를 100% 보상하겠다고 밝혔습니다. 그러나 위약금 면제에 대해서는 여전히 신중한 입장을 취하고 있어, 가입자들의 불만은 계속되고 있습니다.
번호이동을 고려하는 분들을 위한 팁
만약 번호이동을 고려하고 계시다면, 다음과 같은 사항을 참고하시기 바랍니다:
- 현재 약정 기간과 위약금 금액을 확인하세요.
- SKT의 유심보호서비스에 가입하여 해킹 피해를 최소화하세요.
- 타 통신사의 요금제와 혜택을 비교해보세요.
- 위약금 면제와 관련된 법안이나 정책 변화를 주시하세요.
이번 사태로 인해 많은 분들이 불안과 불편을 겪고 계실 텐데요, 하루빨리 상황이 안정되기를 바랍니다. 또한, 통신사들이 고객의 신뢰를 회복하기 위해 적극적인 대응에 나서길 기대합니다. 이상으로 글 마치겠습니다. 안녕.
SKT위약금 면제 가능성 FAQ
Q. SKT 유심 해킹으로 인한 번호이동 시 위약금이 면제되나요?
A. 현재 SKT는 위약금 면제에 대해 "종합적으로 검토하겠다"는 입장을 밝히고 있으며, 아직 확정된 바는 없습니다. 그러나 정치권과 시민단체 등에서 위약금 면제를 촉구하고 있어 향후 변화가 있을 수 있습니다.
Q. 유심보호서비스란 무엇인가요?
A. 유심보호서비스는 SKT가 제공하는 서비스로, 유심 복제나 해킹으로 인한 피해를 방지하고, 피해 발생 시 보상을 제공하는 서비스입니다. 현재 SKT는 유심보호서비스에 가입하면 해킹으로 인한 피해를 100% 보상하겠다고 밝혔습니다.
Q. 번호이동을 고려할 때 주의할 점은 무엇인가요?
A. 번호이동을 고려하실 때는 현재 약정 기간과 위약금 금액을 확인하시고, 타 통신사의 요금제와 혜택을 비교해보시는 것이 좋습니다. 또한, 위약금 면제와 관련된 법안이나 정책 변화를 주시하시기 바랍니다.